المرصد الفلسطيني لانتهاكات الحقوق الرقمية (حر) هو أول منصة إلكترونية مفتوحة لرصد وتوثيق ومتابعة انتهاكات الحقوق الرقمية للفلسطينيين، تتيح أداة للتبليغ عن الانتهاكات، وأداة بحث في قاعدة بيانات انتهاكات الحقوق الرقمية. أطلق المركز العربي لتطوير الإعلام الاجتماعي (حملة) منصة حر استكمالا لعمله على قضايا الحقوق الرقمية للفلسطينيين في كافة أماكن تواجدهم تأتي منصة حر لتسد ثغرة لطالما واجهتها المؤسسات العاملة في مجال الحقوق بشكلٍ عام والحقوق الرقمية بشكلٍ خاص، وهي إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات دقيقة وعملية ومنظمة عن الانتهاكات الرقمية بحق الفلسطينيين. وهي حاجة ملحة للعاملين في المؤسسات الحقوقية والمدافعين/ات والنشطاء الحقوقيين ليتمكنوا من أداء دورهم في الضغط والمناصرة على ذوي العلاقة. كما تقدم حرّ بوابة لكل فلسطيني و/أو ناشط/ة و/أو متضامن مع القضية الفلسطينية تعرض لانتهاك رقمي لتقديم بلاغ بحالته عبر المنصة. ويتكفّل فريق حملة بمتابعة البلاغات مع شركات التواصل الاجتماعي والجهات المعنية، علماً بأن حملة شريك موثوق لعدد من كبرى شركات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر.
مؤسسة أهلية غير ربحية تعمل على مناصرة الحقوق الرقمية الفلسطينية بهدف الوصول إلى فضاء رقمي آمن وعادل وحر. يعمل المركز من خلال إصدار دراسات وأبحاث حول النشاط الرقمي، والحقوق الرقمية والأمان الرقمي، تدريب وبناء قدرات النشطاء والمؤسسات الأهلية الفلسطينية، وتخطيط وإدارة حملات المناصرة المحلية والدولية. ويركّز مركز “حملة” برامجه ومبادراته في ثلاثة مجالات أساسية. البحث والرصد: يعمل المركز بشكل فعال على إصدار الدراسات والتقارير والأبحاث التي تركز على مواضيع النشاط الرقمي والأمان الرقمي والحقوق الرقمية الفلسطينية، وبالأساس الحق في منالية الإنترنت، والوصول العادل إلى الاقتصاد الرقمي، الخصوصية، وحرية التعبير والتنظيم في الشبكات الرقمية. التدريب: يعمل المركز على بناء قدرات النشطاء والحقوقيين/ات والمؤسسات الأهلية والحراكات الشعبية الفلسطينية في مجال بناء الحملات الرقمية، والأمان الرقمي وتحسين الحضور الرقمي، ومناهضة العنف الجندري الرقمي وغيرها من المواضيع المتعلقة بالنشاط الرقمي. المناصرة والحملات: يعمل المركز على تخطيط وإدارة حملات المناصرة والتوعية الرقمية المحلية والدولية، بالإضافة لبناء التحالفات المحلية والإقليمية والدولية للتأثير في قضايا السياسات الرقمية، ولضمان مناصرة الحقوق الرقمية الفلسطينية، ومن الجدير بالذكر مبادرة مركز حملة لتأسيس ائتلاف الحقوق الرقمية الفلسطيني.
تستخدم منصّة حرّ لتقديم بلاغات حول انتهاكات الحقوق الرقمية من ناحية، وتوفير مؤشرات وتقارير خاصّة بواقع الحقوق الرقمية في فلسطين من ناحية أخرى. إن كنت فلسطينيًا/ة تعرض/ت لانتهاكٍ رقمي، فإنّ منصة حر تساعدك في توثيق ومتابعة الانتهاك الذي تعرضت له سواء كان إزالة محتوى، أو تقييد/حذف حساب، أو تشهير، أو خطاب كراهية أو عنف قائم على النوع الاجتماعي، أو احتجاز/اعتداء على خلفية حرّية الرأي والتعبير على وسائل التواصل الاجتماعي، أو انتهاك خصوصية. مثلاً، إن تعرضت لحذف محتوى تعتقد بأنه لا يخالف معايير وشروط الاستخدام، بإمكانك تعبئة النموذج الخاص بحذف المحتوى. سيصلنا تقريرك لنبدأ مباشرةً بمتابعة الانتهاك مع الجهة المعنية. إن كنت صحفيًا أو حقوقيًا أو باحثًا أو مهتمًا بالدفاع عن الحقوق الرقمية، فإن حر تقدم لك بياناتٍ وتقاريرًا دورية دقيقة حول واقع الحقوق الرقمية في فلسطين.
تتم متابعة البلاغات من قبل فريق الرصد والتوثيق في مركز حملة، من خلال قراءة البلاغات، ومراسلة شركات التواصل الاجتماعي بهدف متابعة الحالة وتقديم الدعم اللازم لها لإنهاء الانتهاك أو الحصول على توضيح حوله. وأخيرًا يتم التواصل مع مقدّم البلاغ لإعلامه بالنتائج. علمًا بأنّ سرعة إنهاء الانتهاك تعتمد على مدى استجابة الشركات، التي قد تتأخر أحيانًا في الرد على المراسلات، ولا يتحكّم به مركز حملة. لكن المركز يضمن مراسلة الشركات بخصوص الانتهاكات بأسرع وقت ممكن من وصول البلاغات من الجمهور. ويلتزم المركز بتطوير مستوى العمل والتواصل مع الشركات بما يضمن أسرع استجابة ممكنة من شركات منصّات التواصل الاجتماعي.
لدى تقديم بلاغ/شكوى بخصوص انتهاكات الحقوق الرقمية عبر منصّة حرّ فإنّ البيانات المقدّمة ستخزّن في قاعدة بيانات مركز حملة، ونقوم بمشاركتها مع شركات التواصل الاجتماعي بهدف استرجاع المحتوى/الحساب المتضرر من الانتهاك، و/أو المؤسّسات الشريكة التي ستقدم لك الدعم اللازم، و/أو تستخدم دون الإشارة إلى هويات أصحابها لأغراض البحث والدراسات وحملات المناصرة التي يجريها المركز أو باحثين/ات وطلاب/طالبات وجهات بحثية خارج مركز حملة حول الحقوق الرقمية بموجب سياسة الخصوصية ومشاركة البيانات الخاصة بالمركز. بإمكانك الإطلاع على سياسة الخصوصية من هنا.
Periodic analytical reports of digital rights violations
Complaints of digital rights violations can be submitted through 7or platform
The platform provides digital rights violations indicators through interactive dashboard
