يُقصد به أيّ شكل من أشكال التواصل من خلال الخطاب والكتابة أو أي سلوك وتصرّف تستخدم فيه لغة تمييزية أو تحقيرية أو ازدرائية ضد أشخاص أو جهات بسبب الجنس، أو الإثنية، أو اللون، أو العرق، أو القومية، أو الدين، أو الهوية، أو الأصل، أو الرأي السياسي. يولّد خطاب الكراهية التعصّب والكراهية والشرذمة الاجتماعية وقد يفضي إلى العنف. ومن الأمثلة على ذلك نشر أفراد منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي ضد أفراد آخرين تعبّر عن الكراهية لهم/ن وتدّعي أنّهم/ن متخلفون اجتماعيًا وأدنى في السلّم الاجتماعي ولا يحق لهم/ن التعبير عن آرائهم. أو منشورات تستهدف مجموعة تتبع دين معيّن بهدف تحقيرها.